السكرتير العام يفتتح الدورة التدريبية الثانية في مجال التميز في خدمة العملاء

تنفيذاً لتوجيهات اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد بضرورة الإهتمام بتدريب وتأهيل العاملين بالمراكز التكنولوجية بالديوان العام والأحياء ومدينة بورفؤاد سعياً للتميز والإبتكار في العمل . قام اللواء يوسف الشاهد سكرتير عام المحافظة بإفتتاح الدورة التدريبية الثانية في مجال التميز في خدمة العملاء والتي تمت بالتنسيق بين إدارة الموارد البشرية – وحدة التدريب بالديوان العام وبين المراكز التكنولوجية وذلك لإستهداف عدد 64 متدرب مابين مشرف نظام ومدير مركز وموظف شباك . بحضور الاستاذ محمد فتحي منسق الدورة وقد أشار السكرتير العام في كلمته الإفتتاحية بأهمية عملية التدريب وإنها الوسيلة لتبادل الخبرات ورفع المهارات للعاملين مع تأكيد سيادته بإستمرار عملية التدريب لكافة العاملين للوصول للتميز الوظيفي والإبداع والإبتكار . قام بإعداد الدورة التدريبية وتقديم المحاضرات الأستاذة / نجوان ضبيع المدرب المعتمد بمركز السفارة للتنمية المحلية والموظفة بوحدة التدريب بالموارد البشرية بالديوان العام كما قام بإدارة ورش العمل السادة مهندس / ماجد نعيم وأ./ أحمد الكحكى المدربين المعتمدين بمركز سقارة للتنمية والعاملين بمركز نظم المعلومات والتحول الرقمي .