كتبت : شروق السيد
صرح الدكتور “ممدوح غراب” ؛ محافظ الشرقية؛ بدء التشغيل التجريبي بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحى ثان الزقازيق بعد رفع كفاءته وتجهيزه بالأثاث ،وذلك في إطار تنفيذ و تطوير الخدمات الحكومية لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين .
و كذلك تطوير الإدارات المحلية والذى يهدف فى الأساس إلى رفع كفاءة الجهاز الإدارى والقضاء على الفساد داخل المصالح الحكومية لتحقيق نقلة نوعية بجميع الخدمات المقدمة للمواطنين والفصل بين مؤدى الخدمة ومتلقيها وسهولة التواصل مع المواطنين بشكل حضارى وسريع.
وأكد المحافظ أن أحد أهم الركائز التي تقوم عليها فكرة إنشاء المركز التكنولوجي هي وجود مراكز قادرة على الاتصال بكافة الإدارات لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين دون تنقل للمواطن بين الإدارات المختلفة لإنهاء كافة الإجراءات موضحا أن التحويل الرقمى واستخدام التكنولوجيا الحديثة والذكاء الإصطناعي في الجهاز الإداري للدولة ستساهم فى تأمين البيانات المقدمة وحمايتها للوصول إلى جهاز إداري كفء قادر على إرضاء المواطن وتحسين الخدمة المقدمة له.
أوضح المحافظ أن هناك 18 مركز تكنولوجى بمختلف مراكز ومدن وأحياء المحافظة (الزقازيق – حى أول – حى ثان – منيا القمح – أبوكبير – أبو حماد – بلبيس – القرين – القنايات – مشتول السوق – الإبراهيمية – ههيا – فاقوس – أولاد صقر – ديرب نجم – كفر صقر – الحسينية – صان الحجر) لتوفير خدمات للمواطنين والمستثمرين بصورة حضارية وسريعة بالاضافة الى استخراج تقارير دورية تتيح بيانات ومعلومات دقيقة لمتخذي القرار لمتابعة سير العمل وأداء العاملين فى تقديم الخدمات للمواطنين.