تابعت/ فاطمة العامرية
أعلن الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، عن استقبال المحافظة لـ 364 شكوى من المواطنين عبر “واتس أب”، والاستجابة لجميع تلك الشكاوى، بشأن تجمعات وتراكمات القمامة، فى الفترة من 7 الى 17 مارس الجاري.
وأوضح المحافظ، أن الشكاوى الواردة يتم فحصها وتوجيه الجهات المعنية لرفعها، فضلاً عن المتابعة المستمرة، لافتاً أن تلك الشكاوى جاءت بواقع 222 شكوى بمركز ومدينة الفيوم، و40 بمركز ومدينة إطسا، و 36 بمركز ومدينة سنورس، وفي مركز ومدينة طامية عدد 29 شكوى، وعدد 20 شكوى بيوسف الصديق، وفي مركز ومدينة أبشواي وصل عدد الشكاوى إلى 17 شكوى.
وأشار “الأنصاري” إلى أن المحافظة تبذل جهوداً لرفع مستوى أداء الخدمات المقدمة للمواطنين، وفحص شكواهم وسرعة الرد عليها، مؤكداً على ضرورة الإرتقاء بمستوى الخدمات الإلكترونية خاصة في الرد على شكاوى المواطنين، وفتح جميع قنوات الإتصال معهم للتعرف على مشاكلهم وتقديم الحلول الفورية لهم، من خلال التنسيق المستمر بين جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة.